logo

8 (499) 391-32-49

КОРЗИНА

Ваша корзина пуста

Публичная оферта

Условия продажи товаров интернет-магазина СHARISME.RU

Сторонами настоящего Соглашения являются:

Продавец — ООО „ВИВА“ (ОГРН 1137746338531, адрес: 125362, Москва, ул. Лодочная, д.9)

Покупатель — любое физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные в интернет-магазине компании ООО «ВИВА» (СHARISME.RU).

Сайт — официальный интернет магазин компании ООО «ВИВА», расположенный по интернет-адресу http//:www.сharisme.ru

Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

Товар - одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

1. Общие положения

    1. Информация о Товарах, размещаемых на сайте sharisme.ru предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
    2. Заказывая товары через Cайт, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже.
    3. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
    4. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями Главы 30 Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже, Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иными правовыми актами.
    5. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
    6. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

2. Оформление Заявки

    1. Заявка Покупателя оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте или по телефону, указанному на Сайте Продавца.
    2. Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте Покупатель соглашается с условиями настоящей оферты.
    3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
    4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля.
    5. Скидку постоянного покупателя можно получить только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя рассчитывается на основе покупок, сделанных через Личный кабинет.

3. Сроки подтверждения Заявки

    1. После оформления Заявки Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
    2. В течение 24 часов с момента получения Заявки оператор Call-центра связывается с Покупателем для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара.
    3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Покупателя на этапе подтверждения Заявки.
    4. Доставка и переход права собственности на Товар.
    5. Доставка товара осуществляется по всей территории Российской Федерации.
    6. Продавец обязуется соблюдать согласованные с Покупателем сроки доставки. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    7. Период доставки товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки (курьерская служба Интернет-магазина , ОАО «СПСР-ЭКСПРЕСС», EMS Почта России).
    8. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы. Стоимость и условия доставки указана в разделе «Доставка о оплата».
    9. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.
    10. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в «Бланке доставки заказов» и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в товаросопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

4. Оплата товара

    1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях без учета стоимости доставки. Продавец меняет цены на Сайте в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    2. Оплата Товара при доставке по России производится наличными в момент передачи Товара Покупателю, либо предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи банковской карты VISA, Master Card и др.
    3. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты, при оплате заказа банковской картой в случае запроса Продавца Покупатель обязуется предоставить копию паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты необходимо закрыть, кроме последних четырех цифр).
    4. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставления Клиентом документов по условиям п., в том числе при наличии сомнений в подлинности документов, в течение 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.
    5. При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:
    6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом.
    7. В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Покупателем, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Покупателя и заявлением установленного образца.
    8. В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов.

5. Возврат товара

1. Возврат Товара надлежащего качества:

1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 30 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 1.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

1.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 7 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

1.3. Товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, не подлежат возврату.

2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара. Покупатель ставит свою подпись в «Бланке доставки заказов», после этого претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат товара осуществляется Почтой России.

6. Информация, предоставляемая Покупателем

    1. При оформлении Заявки на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара.
    2. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
    3. Покупатель соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Покупателем обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок.
    4. Согласие Покупателя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки.

7. Рассылки и информационные сообщения

    1. При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения.
    2. Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Мои данные».
    3. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателей и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.